Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

1. AMBITO DE APLICACIÓN E IDENTIFICACIÓN

1.1 Las presentes Condiciones Generales, junto a las Condiciones Particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre M. Martín Rojas, s.l., con domicilio en C/ Paquiro, 52. 29006 Málaga, CIF:B29056090, y los terceros (en adelante, “Usuarios” o “Usuario”) que utilicen el portal de Internet “www.martinrojas.com” (en adelante el “Portal”), así como con los terceros que contraten los productos y servicios ofrecidos o accesibles a través del mismo (en adelante los “Productos y Servicios”).

1.2 Las presentes Condiciones Generales no excluyen la posibilidad de que la adquisición y/o utilización de alguno de los Productos y/o Servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal se encuentre sometida a condiciones específicas de uso (“Condiciones Particulares”), que complementarán a estas Condiciones Generales y prevalecerán sobre ellas en caso de discrepancias. Los Productos y/o Servicios cuya adquisición y/o prestación fuera objeto de Condiciones Particulares se regirán por lo dispuesto en tales Condiciones Particulares y asimismo, en todo aquello no contemplado en las mismas, por lo establecido en estas Condiciones Generales.

1.3 Mediante la realización de una compra o pedido, o la contratación de un servicio, independientemente de la forma en que este se realice, el usuario reconoce y expresamente acepta estas condiciones generales de contratación, las cuáles regirán durante la vigencia de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor sin necesidad de ulterior referencia.

1.4 M. Martín Rojas, s.l. podrá en cualquier momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales o, en su caso, las Condiciones Particulares e introducir nuevas condiciones de uso, incluido en su caso el carácter remunerado o gratuito de cualquiera de los Productos y/o Servicios del Portal. Dichas modificaciones serán publicadas en el sitio web correspondiente al Portal de forma que el Usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. La utilización del Portal y/o la adquisición de cualquiera de los Productos y/o Servicios del mismo por el Usuario modificada las Condiciones Generales o, en su caso, las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, significará la aceptación de dicho Usuario de las Condiciones Generales o Particulares así modificadas.

IDENTIFICACION

Conforme a lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, M. Martín Rojas, s.l., sociedad legalmente constituida en España con CIF B-29056090 e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga 860, folio 166, diario 24, en calidad de titular del sitio web https://martinrojas.com, hace constar los datos identificativos exigidos por la referida norma:

Denominación social: M. Martín Rojas, s.l.

Actividad: Comercio al por mayor y minorista de maquinaria sector textil, asi como repsuestos,accesorios y consumibles. Servicio técnico

Domicilio social: C/ Paquiro, 52. 209906 Málaga

CIF: B29056090

Dirección de correo electrónico: info@martinrojas.com

Teléfono: +34 952310688

 

2. PERFECCIONAMIENTO DE CONTRATO DE VENTA DE PRODUCTOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

2.1 Mediante la realización de una compra o pedido, o la contratación de un servicio, independientemente de la forma en que este se realice, el usuario reconoce y expresamente acepta estas condiciones generales de contratación, las cuáles regirán durante la vigencia de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor sin necesidad de ulterior referencia.

2.2 Las características de los Productos y/o Servicios, y sus precios aparecen en pantalla. Los Productos y/o Servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros y son los vigentes. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparezcan en pantalla o durante el plazo que se indiquen en la misma.

Todos los precios que aparecen en la página sumarán los impuestos legales en el carrito de compra. Otros costes aplicables, como portes de envío, instalación, etc se mostraran en el carrito de la compra.

No obstante M. Martín Rojas, s.l. enviará factura a todas las personas físicas o jurídicas residentes en España o en el Extranjero. La confirmación de pedido enviada por M. Martín Rojas, s.l. no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra

2.3 En caso de no hallarse disponible el bien objeto del pedido, el vendedor podrá suministrar sin aumento de precio un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad. En caso de no estar conforme con la entrega el usuario podrá solicitar el abono de las cantidades abonadas, dirigiéndose para ello al servicio de atención al cliente.

2.4 El Vendedor no se hace responsable de que los datos del fabricante sean correctos.

2.5 Al hacer el pedido de una mercancía, el Consumidor manifiesta la voluntad vinculante de adquirir la mercancía solicitada.

2.6 El contrato es oficial una vez que se envía la confirmación de que el pedido se ha registrado.

2.7 Edad minima para compra en la web: 18 años

 

3. USO DE LA WEB

3.1 M. Martín Rojas, s.l. proporciona el acceso a multitud de informaciones y servicios (en adelante, “los contenidos”) asumiendo el Usuario la responsabilidad del uso de la web y sus contenidos.

Dicha responsabilidad se extiende a los registros que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dichos registros el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

3.2 El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que M. Martín Rojas, s.l., ofrece a través de su web y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de M. Martín Rojas, s.l. de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

3.3 M. Martín Rojas, s.l. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación por no estar relacionados con el objetivo. En cualquier caso, M. Martín Rojas, s.l. como administrador de su web, actuará diligentemente nada más tenga conocimiento de actos cometidos en contra de las presentes Condiciones de Uso o de su Política de Privacidad.

4. DERECHO DE PROPIEDAD

4.1 La mercancía es propiedad del Vendedor hasta el momento en el que se haya abonado la totalidad del importe correspondiente. En el caso que la mercancía sea adquirida por consumidor final, no está permitida la reventa, transmisión de garantía, transformación, el alquiler, empeño o cualquier otra disposición o modificación sin la autorización expresa del Vendedor.

4.2 El Vendedor se reserva el derecho a rescindir el contrato y a retrasar la entrega de la mercancía si el Cliente no cumple con el contrato, en especial en caso de que el Cliente se demore en el pago o de que no cumpla con las obligaciones establecidas en el apartado 3.

5. ENTREGA, ENVÍO DE LOS PRODUCTOS SOLICITADOS

5.1 ¿Cuando serán enviados los productos?

Para los productos en stock el envío será lo más rápido posible, una vez recibido el pago en nuestra cuenta bancaria. Los plazos de entrega oscilan entre las 24 horas y las 96 horas en todos los artículos que aparezcan en stock. En casos especiales y aislados, el plazo de entrega puede retrasarse un máximo de 2 semanas.

Para los artículos de plazo de entrega superior este será mostrado en la web. En todo caso ante eventuales demoras en el envío, contactaremos para informales de tal extremo y facilitaremos todas las alternativas a nuestro alcance.

En caso de no hallarse disponible el bien objeto del pedido, el vendedor podrá suministrar sin aumento de precio un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad. En caso de no estar conforme con la entrega el usuario podrá solicitar el abono de las cantidades abonadas, dirigiéndose para ello al servicio de atención al cliente.

Para plazos de entrega vinculantes se exigirá ser acordados por escrito.

Si resultara imposible llevar a cabo el envío por motivos ajenos a la responsabilidad del Vendedor, una vez que el Cliente informe de que la mercancía se ha puesto a su disposición, se considera que se ha cumplido con el contrato. El plazo de entrega podría retrasarse en caso de fuerza mayor, problemas de transporte o funcionamiento, huelgas, falta de materias primas o similares. Si el retraso se prolongara más de cuatro semanas a partir de la fecha de perfeccionamiento del contrato, cualquiera de las partes se reserva el derecho a rescindir el contrato.

Si las mercancías solicitadas no estuvieran disponibles, el Vendedor se reserva el derecho a llevar a cabo entregas parciales, asumiendo los costes derivados de las mismas, siempre y cuando el Consumidor manifieste su conformidad al respecto.

5.2 Envío por nuestra compañía de transporte.

El envío de la mercancía será a través de alguna de las agencias con la que trabaja el vendedor, que puede variar en función a la tipología de productos a remitir.

Los envíos se realizan únicamente en España.

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.

Para envíos con pesos superior a 35 KG en Ceuta, Melilla, Canarias el calculo de los costes de envío se realizará bajo petición por parte del cliente; siempre existirá la posibilidad de que el cliente retire la mercancia con su propia agencia de transporte.

Plazos de transito del envío:

  • Para envíos de peso inferior a 35 Kg (siempre que se haga en días laborables y antes de las 12 horas):
    • En la Peninsula, 24 horas
    • En Baleares, 48 horas
    • En Ceuta, Melilla, 24-48 horas
    • En Canarias, 48 horas
  • Envíos de más de 35 Kg (siempre que se haga en días laborables y antes de las 12 horas):
    • En la Peninsula, 48- 72  horas
    • En Baleares, 48- 72  horas

 

5.3 ¿Prefieres recoger?

Puede seleccionar la casilla correspondiente durante el proceso de compra. Puedes optar entre enviar tu agencia o, si estás cerca, pasar personalmente a recoger. Recibirás un email de aviso en cuanto el pedido esté listo para la recogida.

La recogida en local, se hace en la siguiente dirección Calle Paquiro, 52, 29006 Málaga Lunes a Jueves de 8:30 a 14:00 y 16:00 a 19:00, Viernes de 8:00 a 15:00. Desde el 15 de junio a 15 de Septiembre en horario de lunes a viernes de 8.00 a 15.00.

En todo caso ante eventuales cambio de horarios de recogida se avisará con antelación al comprador.

Esta modalidad de envío no tiene costes de transporte asociados, ni preparación mercancía.

Se recibirá un e-mail confirmando que el pedido se encuentra ya disponible. Para la recogida del pedido, será necesario presentar DNI o documento de identidad y el e-mail de confirmación de que el pedido se encuentra disponible en la tienda. En caso de que sea otra persona la que vaya a recogerlo, deberá presentar, además de lo anterior, fotocopia de tu DNI o documento de identidad y autorización de recogida firmada por el comprador.

 

5.4. Envíos con instalación de maquinaria incluida.

En determinadas provincias podrá aparecer esta forma de envio, que consistirá en que la maquinaria comprada será entregada e instalada por alguno  de nuestros técnicos en las instalaciones del cliente.

 

6. GARANTÍA

En M. Martín Rojas, s.l. gracias a nuestra experiencia, solo distribuimos productos de calidad que han sido testados en el mercado. Estos productos suelen tener un ciclo de vida muy alto, aun así contadas ocasiones los productos pueden tener algún defecto de fabricación, por este motivo los fabricantes están obligados a ofrecer una garantía de fabricación de los mismo, en este apartado os explicamos cuales son los casos en los que dicha garantía se aplica y la manera de poder solicitarla.

6.1. M. Martín Rojas, s.l., empresa propietaria de la pagina web: www.martinrojas.com, garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones, todos los productos que distribuye.

6.2. Durante el periodo de garantía M. Martín Rojas, s.l., garantiza la reposición y de las piezas y partes electrónicas de todas las máquinas suministradas por nuestra empresa.

Quedando excluidas de la garantía, cualquier pieza de desgaste natural, así como las piezas dañadas por falta de mantenimiento , limpieza o mal uso de la máquina, así como los daños ocasionados por un uso indebido de las mismas.

6.3. Para las máquinas de uso domestico, el Consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del producto, que responderán de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega (un año para los productos de segunda mano).

6.4. Para las máquinas industriales, se responderá de las faltas de conformidad en un plazo de 1 año desde la entrega de las mismas. (6 meses para los productos de segunda mano)

6.5. Cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los 6 meses y en casos dudosos, el fabricante o vendedor podría exigir un informe pericial independiente para tramitar la garantía.

En casos obvios del mal funcionamiento o funcionamiento irregular en período de garantía, la garantía se aplicará sin ningún tipo de problema. En cualquier caso, durante el tiempo que el consumidor se vea privado del producto se suspende el cómputo del plazo de la garantía;

6.6. El consumidor podrá reclamar ante el vendedor cuando el producto no fuera conforme con el contrato:

  • El bien adquirido adquirido no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor.
  • El bien adquirido no sirve para los usos a que ordinariamente se destinan los bienes del consumo del mismo tipo.
  • No es apto para el uso especial que hubiese sido requerido por el consumidor, y que el vendedor haya aceptado.
  • No presenta la calidad y el comportamiento esperados, especialmente teniendo en cuenta las declaraciones públicas (publicidad, folletos, etiquetado, etc) sobre sus características concretas hechas por el vendedor o el fabricante.

6.7. El cliente y usuario tiene derecho a:

  • Reparación o Sustitución – El cliente y usuario podrá ante el vendedor optar por la reparación o sustitución, salvo que resulte imposible o desproporcionada. Se considerá desproporcionada la que tenga un coste superior al precio de compra. No se pueden sustituir los bienes no fungibles (cuando son de naturaleza especifica) ni los de segunda mano. Tanto la reparación como la sustitución deben realizarse en un plazo de tiempo razonable y de manera totalmente gratuita para el consumidor.
  • Reducción del precio o resolución del contrato – Procederán cuando el consumidor y usuario no puede exigir la reparación o sustitución y en los casos en los que no se hubiera llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

6.8. Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía del producto serán a cargo de M. Martín Rojas, s.l. en aquellos casos donde se supone que la falta de conformidad existe en el bien adquirido. Siempre se deberá hacer siguiendo las instrucciones indicadas por m. martín rojas, s.l., previa solicitud y aceptación, a través del envío del siguiente formulario

Condiciones para empresas y distribuidores: Cuando el cliente sea distribuidor, o facture como empresa (persona no física), los gastos de envío hacia nuestras instalaciones siempre serán a cargo del cliente, ya que la ley sobre bienes de consumo no regula la compraventa entre empresas. Además, la garantía en estos casos será la que estipule el fabricante del producto.

6.9. Anulación de Garantías

La garantía podrá quedar anulada por las siguientes causas:

  • Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente de un equipo, accesorio, etc.
  • Problemas de Software y/o virus.
  • Componentes quemados por sobretensiones o sobreintesidades eléctricas.
  • Componentes rotos o dañados sometidos a impacto.
  • Incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del cliente de un equipo.
  • Deterioro, eliminación u ocultación, por parte del cliente, de la etiqueta de garantía de M. Martin Rojas, s.l. o del fabricante de todos los productos (incluidos los que forman parte de un equipo, set o conjunto) fabricados o distribuidos por M. Martín Rojas, s.l.

En definitiva, no se aceptará ningún material dañado o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.

6.10. M. Martín Rojas, s.l. no se hará cargo de los gastos de envío de los artículos que se encuentren dentro de los supuestos de anulación o exclusión de garantía citados anteriormente.

6.11. Asimismo, M. Martín Rojas, s.l. no se responsabilizará en ningún caso de los daños que dichos artículos pudieran sufrir durante el transporte.

Para reclamar posible daños en el transporte de la mercancía, se dispone de 24 horas para realizar dicha reclamación de daños al transportista y se deben facilitar fotos de los daños a fin de poder reclamar al transportista.

6.12. La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación.

6.13. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

  • Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de M. Martín Rojas, s.l.
  • Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por M. Martín Rojas, s.l., así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
  • Incorrecta configuración/instalación, por parte del cliente, de un equipo. Incorrecta configuración o avería en un equipo provocada por un un equipo o accesorio no suministrado por M. Martín Rojas, s.l. e incorporado por el cliente.
  • Infección de virus informáticos, por parte del cliente.

6.14. La reparación de los casos anteriores será facturada. Estas condiciones de garantía no afectan a los derechos estatutarios del consumidor amparados por la legislación aplicable.

6.15. Tramitación de la garantía

El consumidor y usuario podrá tramitar la garantía poniéndose en contacto con M. Martín Rojas, s.l. . No obstante, existen ciertos fabricantes que gestionan directamente las averías/defectos/incidencias producidas en sus productos para dar un servicio postventa de calidad y reducir los tiempos. En este caso el cliente podrá optar por llevar o enviar el producto averiado directamente al SAT del fabricante, generalmente sin ningún coste para el cliente. El producto defectuoso deberá ser enviado al servicio técnico con un detallado informe del motivo por el que ingresa. No especificar ningún fallo puede ser motivo de la devolución del mismo sin derecho a reclamaciones posteriores.

Para la tramitación dela Garantía, siempre se deberá hacer siguiendo las instrucciones indicadas por m. martín rojas, s.l., previa solicitud y aceptación, a través del envío del siguiente formulario

 

7. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y CANCELACIONES EN PEDIDOS

¿Cual es el plazo para poder realizar una devolución?

Devoluciones para particulares:

Los usuarios que adquieran productos a través de la Página Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión, disponiendo de un derecho de desistimiento de 14 días naturales.

Para clientes profesionales y empresas:

Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 6 días hábiles posteriores a su recepción, M. Martín Rojas, s.l. se reservara el derecho a denegar cualquier devolución que no cumpla con los requisitos necesarios para aceptar dicha devolución.

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Explícanos el problema a través del formulario o por email: atencionalcliente@martinrojas.com, indicando siempre en numero de pedido. Sólo aceptamos devoluciones de productos no utilizados, que se encuentran en su estado original y en el mismo embalaje original.

No se atenderán devoluciones sin la aceptación previa por parte de nuestro dervicio de atencion al cliente.

Una vez admitida la devolución, te contactaremos por email para gestionar la devolución o reposición.

Quedan excluidas del derecho de desistimiento las compras de aquellos productos que no se encuentren en perfecto estado, habiendo sido usados, sin su embalaje original.

¿Qué coste tiene una devolución?

En el caso que se devuelva parte del pedido, el comprador se hará cargo con su propia compañía de transporte, no se aceptara ninguna devolución a portes debidos.

En los supuestos de productos defectuosos que M.Martín Rojas, s.l. pueda suministrar un producto de calidad y precio equivalentes, en sustitución del solicitado por el Usuario, los costes directos de devolución a cargo de M. Martín Rojas, s.l..

En el caso de ser un defecto de producto o error del vendedor, se devolverá íntegramente el precio pagado por el cliente.

En el caso de que el cliente haya cometido un error en su pedido como tamaño o simplemente quiera realizar un cambio por otro modelo, se devolverá el importe salvo el coste del transporte, que correrá a cargo del comprador.

¿Cuando recibiré el importe de mi devolución?

El Titular de la Página Web devolverá al Usuario el importe satisfecho por el Usuario una vez haya revisado el buen estado del producto.

Las cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y que sea por tarjeta de crédito/débito, el pedido le será reembolsado al cliente en el plazo de 14 días hábiles a contar desde el día siguiente de la notificación por parte del cliente de su deseo de cancelar el pedido, si bien hay entidades y tarjetas de crédito o débito que pueden demorar hasta 30 días en reflejarlo en el extracto bancario, aquellas cancelaciones de pedidos que sean por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 14 días hábiles

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Los pedidos ya tramitados no se pueden modificar automáticamente, por lo que tendrás que enviarnos un mensaje a atencionalcliente@martinrojas.com para gestionar estos cambios.

Los pedidos que aún no hayan salido podrán ser modificados sin ningún coste adicional, aunque estos cambios retrasarán el plazo de entrega del pedido y variarán el importe del pedido y los portes.

Los que ya estén en tránsito se gestionarán como una devolución parcial de pedido. Se generarán gastos adicionales de transporte.

¿Puedo añadir algún artículo del pedido?

Si el pedido aún no está en tránsito, es posible modificarlo. Es importante tener en cuenta que esto puede alterar tanto el coste del transporte como el plazo de entrega. Para gestionar estos cambios tendrás que escribir un mensaje al email: atencionalcliente@martinrojas.com. (asunto “Comentario sobre mi pedido”)

¿Puedo cambiar algún artículo del pedido?

Los cambios se desglosan en 2 operaciones: se elimina un artículo y se añade otro. Por favor, consulta separadamente cada operación.

Cancelaciones

Si desea cancelar el pedido podrá reañizarlo dentro de las 48 horas siguientes a la realización del mismo para ello deberá enviar un email a: atencionalcliente@martinrojas.com a la mayor brevedad posible. Si el pedido no ha sido enviado será cancelado sin penalización, en caso de haber sido remitido deberá seguir las instruccciones indicadas para una devolución.

M. Martín Rojas, s.l. se reserva el derecho de cancelar el pedido al cliente sin perjuicio alguno y de ello desiste el cliente aceptando previamente las condiciones generales siempre y cuando por parte de terceros no se pueda entregar el pedido en fecha y forma o por errores de sistema puntuales de precios expresados en web, en este caso M. Martín Rojas, s.l. garantiza al cliente comunicárselo lo antes posible ya sea mediante notificación en su área de cliente o por email, garantizándose que el cliente tendrá su importe abonado a la mayor brevedad posible normalmente en un plazo de 48/72 horas.

Cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y que sea por tarjeta de crédito/débito, el pedido le será reembolsado al cliente en el plazo de 14 días hábiles a contar desde el día siguiente de la notificación por parte del cliente de su deseo de cancelar el pedido, si bien hay entidades y tarjetas de crédito o débito que pueden demorar hasta 30 días en reflejarlo en el extracto bancario, aquellas cancelaciones de pedidos que sean por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 14 días hábiles.

 

8. PAGO

Para realizar el pago de tus pedidos puedes optar entre los siguientes métodos de pago:

-Tarjeta de crédito, Visa o Mastercard

-Transferencia bancaria

Se trata de pagos 100% Seguros, para más información visita nuestra pagina pago seguro

+ Las transacciones por tarjeta de crédito son transmitidas a través del proveedor de servicio REDSYS.

Método de pago sin coste, rápido y 100% seguro: sólo el banco recibe los datos de tu tarjeta.

+ El pago mediante transferencia bancaria es un método de pago sencillo para realizar por el Consumidor para sus compras a través de Internet. Una vez finalizado el pedido, aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además enviaremos un email con estos datos. Indicaremos el importe del pedido, el concepto que debe indicar en la misma y el número de cuenta de la entidad que usted ha seleccionado. El Consumidor deberá indicar como concepto del pago el número de referencia de su pedido para evitar errores en la gestión de su pedido.

Si se elige como método de pago transferencia bancaria el pedido permanecerá activa hasta 7 días hábiles, en caso de no recibir el pago, el pedido será cancelado.

 

Cuentas disponibles M. Martín Rojas, s.l. :

Banco: Santander

Número de Cuenta: 0049 5201 1624 1036 6335

Para agilizar y asegurar las transferencias recibidas desde el extranjero, debe facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN:

IBAN: ES13 0049 5201 1624 1036 6335

CÓDIGO SWIFT: BSCHESMN

 

ATENCIÓN: No será aceptado el ingreso de cheques o similares, en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

 

¿Como compruebo que he realizado pago correctamente?

Pasados unos minutos siguientes a la tramitación del pago deberás recibir un email de confirmación (en el email asociado a tu cuenta!). Si no te llega, el pago se ha cancelado. Para estar seguro, entra en tu cuenta y luego en “Mis Pedidos”. Si el pedido ha sido cancelado, no hace falta que empieces todo el proceso de llenar el carrito de la compra: elige “Repetir pedido” y repite el proceso de pago.

 

9.PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9.1 El Usuario reconoce que todos los elementos del Portal y de cada uno de los Productos y Servicios, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia m. martín Rojas, s.l. o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

9.2 Salvo que fuera autorizado por M. Martín Rojas,s.l. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización del Portal y de cada uno de los Productos y Servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los Productos y Servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

9.3 El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de M. Martín Rojas, s.l. o de los terceros que figuren en el Portal, así como abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por M. Martín Rojas, s.l. o por terceros en el Portal.

 

10. RESPONSABILIDAD

10.1. Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, M. Martín Rojas, s.l. podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el Usuario, o interrumpir su acceso al Portal y/o el acceso y utilización de cualquiera de los Productos y/o Servicios, si detecta un uso del Portal o de cualquiera de los Productos y/o Servicios contrario a las presentes Condiciones Generales o a las Condiciones Particulares que sean de aplicación.

10.2. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que M. Martín Rojas, s.l. pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o Particulares en relación con la utilización del Portal o de cualquiera de los Productos y/o Servicios. Asimismo, el Usuario mantendrá a M. Martín Rojas, s.l. indemne frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra M. Martín Rojas, s.l., sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho Usuario mediante la utilización del Portal o de cualquiera de los Productos y/o Servicios o, en general, que pudiera interponerse como consecuencia de la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos y/o Servicios en una forma contraria a lo previsto en las Condiciones Generales o en las Condiciones Particulares que fueran de aplicación.

10.3. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la adquisición y utilización de los Productos y/o Servicios se realiza a su entero riesgo, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

10.4. M. Martín Rojas, s.l. no otorga ninguna garantía, y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse, respecto a los extremos siguientes:

(a) Disponibilidad, continuidad y utilidad: M. Martín Rojas, s.l. se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para posibilitar la disponibilidad y continuidad del Portal. Sin embargo, M. Martín Rojas, s.l. no puede garantizar que el Portal funcione correctamente en todo momento, que el Usuario podrá acceder a él y utilizarlo de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores, ni que todos los errores serán corregidos.

(b) Seguridad: M. Martín Rojas, s.l. adoptará las medidas de seguridad generalmente adoptadas en el sector para garantizar la confidencialidad y seguridad de la utilización del Portal. No obstante, M. Martín Rojas, s.l. no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de las características y circunstancias del uso que los Usuarios realizan del Portal y de los Productos y/o Servicios.

(c) M. Martín Rojas, s.l. actuará diligentemente según los usos generalmente aceptados en el sector para evitar la presencia en el Portal de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del Usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

(d) Servicios prestados por terceros: M. Martín Rojas, s.l. no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones, productos y servicios facilitados o prestados por terceros a través del Portal. De igual forma no controla y no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados o prestados por terceros a través del Portal.

(e) Contenidos fuera del Portal: M. Martín Rojas, s.l. no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos, productos y servicios disponibles en sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que el Usuario pueda acceder mediante dispositivos técnicos de enlace (“links”) desde el Portal. M. Martín Rojas, s.l. no controla el contenido de dichos sitios web ni ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios web así enlazados, ni asume en consecuencia responsabilidad alguna por los mismos.

(f) M. Martín Rojas, s.l. no otorga garantías de naturaleza alguna, ni expresa ni implícitamente, respecto de la utilización que los Usuarios hagan del Portal, ni del incumplimiento de las obligaciones legales a la que estén obligados los Usuarios.